La tua voce conta davvero.
L’indagine PREMs (Patient Reported Experience Measures - Indagine sull’esperienza del ricovero ospedaliero) fa parte della campagna “La tua voce per una sanità migliore”, un insieme di progetti, promossi dalla Regione Veneto, che hanno la finalità di valorizzare il contributo, facilitandone la partecipazione, dei cittadini e di tutti gli interlocutori della sanità nel progettare e realizzare un sistema sanitario di qualità.
Il progetto, già avviato negli anni scorsi presso altre Aziende Sanitarie del Veneto, viene ora esteso progressivamente a partire dal mese di febbraio 2023 a tutte le Aziende Sanitarie della Regione Veneto, con la collaborazione di Azienda Zero e del Laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa.
L’indagine sull’esperienza di ricovero ospedaliero ha la finalità di conoscere il punto di vista dei pazienti che hanno avuto un episodio di cura presso una delle Aziende Sanitarie del SSR, per conoscere l’esperienza vissuta dal singolo paziente e dal suo accompagnatore sotto vari punti di vista, dal momento iniziale dell’accesso alla struttura sanitaria, al ricovero, fino a quello finale della dimissione.
I risultati dell’indagine saranno oggetto di analisi per la pianificazione di azioni e interventi mirati a migliorare il sistema sanitario regionale.
L'indagine è continua e permanente, proprio come il processo di crescita dei livelli di qualità dei servizi erogati che vuole stimolare.
La partecipazione è volontaria, coinvolge i pazienti e i loro accompagnatori che hanno avuto un ricovero in ospedale e consiste nella compilazione di un questionario on-line che verrà inviato tramite indirizzo mail e/o numero di cellulare.
L'indagine è conforme alla normativa sulla protezione dei dati personali; i risultati saranno restituiti solo in forma aggregata secondo criteri per cui sarà impossibile risalire al singolo compilatore del questionario.
Per informazioni sull'indagine e sul questionario o per segnalazioni sul funzionamento del sito web questi sono i riferimenti:
- contatto e-mail: indagineutenti@
- contatto telefonico: 366 5841125